我院成功舉辦2016年度醫(yī)療安全與醫(yī)患溝通技巧講座
來源：作者：admin發(fā)表時間：2016-09-22 16:55瀏覽次數(shù)：7152
為進一步提高醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識和醫(yī)患溝通技巧，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，9月21日我院邀請了南京醫(yī)科大學司法鑒定所李榮副所長來院作“醫(yī)療安全與醫(yī)患溝通技巧”專題講座。會議由副院長張斌華主持，共400余人聆聽了講座。
李所長在講座中就當今醫(yī)患關(guān)系常見的醫(yī)患溝通、醫(yī)患權(quán)利義務、醫(yī)患矛盾等疑難問題，用鮮活的案例加以分析，鮮明獨特的觀點給大家留下深刻的印象。她講到，醫(yī)者首先是講“醫(yī)德”，其次是講“醫(yī)術(shù)”。醫(yī)者要有憐憫心、同情心，要有良知，要有精湛的技術(shù)。她認為，醫(yī)務人員行醫(yī)的目的不是單純的治好病，而是竭盡全力去幫助病人。醫(yī)務人員最重要的本領不僅僅是診療技術(shù)，而是要懂心理，具備與各色各樣的人溝通的能力。同時，李所長以當前的醫(yī)患關(guān)系局勢講到“危機下的溝通處理”的重要性與必需性。最后李所長帶領大家學習了衛(wèi)生法律法規(guī)。
張院長做總結(jié)講話，他強調(diào)作為一名醫(yī)務工作者，醫(yī)療安全和溝通技巧的重要性，希望大家認真領會精神，在工作中更好地為患者服務。
通過這次專題講座，職工們深刻體會到運用良好的溝通技巧、增強安全意識、提高服務質(zhì)量的重要性。（祝孔瑞/文 向波/攝 嚴峰/審）
李榮副所長講座
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