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為貫徹落實上級有關文件精神，進一步推進和規(guī)范醫(yī)院院務公開工作，促進醫(yī)院民主科學管理，依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，有效地發(fā)揮社會監(jiān)督作用，促進醫(yī)療服務不斷優(yōu)化完善，結合醫(yī)院實際，修訂本制度。
一、院務公開工作機構
醫(yī)院院長領導院務公開工作。辦公室（黨辦、院辦、外辦）為院務公開主要承辦機構，紀委辦為院務公開工作監(jiān)督機構。院務公開內容涉及到的責任部門為院務公開具體內容的承辦科室，按照“誰主管誰負責”的原則，做好部門職責范圍內的院務公開工作。
二、院務公開工作原則
院務公開遵循公平、公正、合法、便民的工作原則，確保公開內容準確性、一致性、及時性，充分保障人民群眾和廣大職工的知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權。
三、院務公開工作內容
（一）向社會公開的主要內容
1.醫(yī)院概況
（1）醫(yī)院執(zhí)業(yè)登記情況、基本信息；
（2）醫(yī)療業(yè)務范圍，醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)注冊及相關資質信息情況；
（3）醫(yī)院臨床、醫(yī)技和職能科室設置情況;
（4）重大醫(yī)療技術準入及大型醫(yī)用設備配置許可情況；
（5）門診、急診、住院醫(yī)療服務流程和醫(yī)師排班信息；
（6）工作人員在崗時識別情況：姓名、職務或職稱等。
2.醫(yī)療服務價格信息
常規(guī)醫(yī)療服務價格、常用藥品、耗材等價格。診療、住院費用清單及查詢服務，出院患者總費用清單。公布本院物價管理部門及查詢電話。
3.行業(yè)作風建設情況
（1）加強醫(yī)德醫(yī)風建設的有關規(guī)定；
（2）醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范；
（3）醫(yī)療服務投訴信箱和投訴咨詢電話等。
4.安徽省衛(wèi)健委《關于建立安徽省醫(yī)療服務信息社會公開制度的通知》(衛(wèi)政法秘〔2015〕372號）和《關于調整完善安徽省醫(yī)療服務信息社會公開內容的通知》(皖衛(wèi)傳〔2022〕135號）中要求公開的信息。
（二）向內部職工公開的主要內容
1.醫(yī)院重要人事任免、大額資金情況和重大項目安排、重大改革和發(fā)展規(guī)劃；
2.醫(yī)院年度財務預算、決算情況；
3.院長辦公會決議內容;
4.醫(yī)院公文內容；
5.實時住院、門急診病人總數(shù)。病床周轉率、使用率、平均住院天數(shù)、每門診人次及每床位平均收費水平等;
6.醫(yī)藥、耗材購銷及各類物資公開招標采購制度和執(zhí)行情況；大型醫(yī)療設備招標采購制度及執(zhí)行情況；基建工程公開招標及管理情況;
7.醫(yī)療質量和醫(yī)療安全制度執(zhí)行情況；患者滿意度調查情況;
8.崗位設置、崗位職責公開情況；崗位評聘、解聘、辭聘職工的標準及程序。職稱晉升、評先評優(yōu)及各種獎懲情況；
9.黨風廉政建設情況；
10.職工考核情況；
11.其他受職工關注的相關信息，在不涉及國家機密、公共安全、依法受到保護的商業(yè)機密和個人隱私的情況下，應及時予以公開。
四、院務公開工作方式
1.在醫(yī)院門診、住院部以及服務窗口等明顯區(qū)域設立電子屏幕、公告欄、宣傳展板和櫥窗等；
2.編印發(fā)放各類資料;
3.通過醫(yī)院內部局域網(wǎng)、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院微信公眾號發(fā)布有關信息；
4.增設電子查詢設備裝置、公布查詢電話；
5.建立院領導值班制度、行政查房制度、設立院長信箱和院領導接待日；
6.定期召開職工代表大會、黨政聯(lián)席會；不定期召開醫(yī)患溝通座談會、職工座談會等。
7.公民、法人和其他組織向辦公室（黨辦、院辦、外辦）申請獲取相關院務信息，應出示有效證件，填寫《皖南醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院院務公開申請表》。采用電子郵件等數(shù)據(jù)電文形式提交申請的，通過電話形式加以確認。辦公室（黨辦、院辦、外辦）在收到申請后及時登記，并根據(jù)具體情況給予答復或提供信息。
五、院務公開工作時限
1.根據(jù)內容不同，分別由相關職能部門或科室負責本部門的公開內容和公開時限;
2.對需要公開的內容，經(jīng)預審確認、由分管領導審核同意后予以公布；
3.在職工代表大會上進行院務公開的程序，按《皖南醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院職代會條例》有關規(guī)定執(zhí)行；
4.院務公開還要做到經(jīng)常性的工作定期公開，階段性的工作逐段公開，臨時性的工作隨時公開。及時更新對外公開動態(tài)性的內容，做到準確及時、集中張貼、定時更換和方便醒目易懂，便于職工、患者和群眾查閱和了解。對于涉及群眾利益的重要事項，公開后都要認真聽取群眾意見，及時做出回應。
特此通知。
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