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一、門診患者經(jīng)分診臺分診、掛號后到相關(guān)科室就診,首診醫(yī)師應(yīng)詳細詢問病史,完成病歷記錄和體格檢查,精心診治。如經(jīng)檢查后判斷患者病情屬他科疾患,應(yīng)耐心解釋,介紹患者到他科就診。
二、首診醫(yī)師按要求進行病史、查體、化驗的詳細檢查和記錄,對診斷己明確的患者應(yīng)積極治療；對診斷尚未明確的患者應(yīng)在對癥治療的同時,及時請本科上級醫(yī)師會診,涉及兩科以上的疾病,應(yīng)向門診部申請組織多學(xué)科會診。
三、病情涉及到兩個科室以上的患者,如需住院治療,應(yīng)按照“專病專治”原則根據(jù)患者的主要病情收住,如有爭議則由雙方的上級醫(yī)師商定,在確定接受科室前,由首診醫(yī)師對患者全面負責(zé)。
四、診斷明確需住院或轉(zhuǎn)科的急、危、重癥患者,及時收入院或轉(zhuǎn)有關(guān)科室；需轉(zhuǎn)院者,按轉(zhuǎn)院制度執(zhí)行。會診或轉(zhuǎn)診時,首診醫(yī)師應(yīng)完成首程病歷記錄和必要的檢查后再進行轉(zhuǎn)診。
五、對急、危、重癥患者,首診醫(yī)師應(yīng)立即予以搶救,并及時通知上級醫(yī)師、科主任,組成搶救小組進行工作,不得以任何理由拖延和拒絕搶救。
六、凡因拒收造成的醫(yī)療差錯、事故,由拒收科室和當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
七、凡因擅離崗位,敷衍馬虎,工作不負責(zé)任,相互推諉而造成醫(yī)療差錯和事故者,要追究責(zé)任并嚴肅處理。
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